联想电脑售后服务管理系统毕设源码

按照毕业设计的具体需求,基于Internet信息服务(IIS)平台,利用asp.net技术开发一个联想电脑售后服务系统来实现对联想电脑的售后服务进行科学化的管理,对维修的流程进行有效的控制。联想电脑售后服务管理系统毕业设计系统源码的界面个性化设计,内容贴切实际。
后台管理员用户名密码均是:111。维修员的都是222,客服的都是333,客户的都是001
开发环境为Visual Studio 2010,数据库为SQL Server 2005,使用.net 2.0开发。
数据库文件在DB文件夹中,附加即可
默认数据库连接字符串在webconfig配置文件中修改。

该源码功能十分的全面,具体介绍如下:
本系统按用户分为4种用户角色分别是超级管理员,设备管理员,维修员,普通用户等用户类型。
基本信息管理
基本信息管理模块包括:问题信息管理、客户档案管理、员工信息管理。其中问题信息管理就是客户反映自己的电脑出现的问题。客户档案管理就是管理本企业已拥有的客户的档案
维修管理
维修管理模块包括:维修记录编辑,问题分配管理,问题统计管理。维修记录编辑就是记录工程师维修的进度,维修问题的描述。问题统计管理就是统计问题具体属于哪类就可以知道是哪些地方经常容易出现问题
综合管理
综合管理模块包括:客户的维修统计,账目的结算,客户的投诉处理.
系统用户管理模块包括:用户信息管理、用户密码管理、退出系统

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